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    / 2. Quais cookies nós usamos em nosso Website e por quê?

    Nossa Empresa utiliza os seguintes tipos de cookies no Website:

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    Cookie usado por sites escritos em JSP, é utilizado para manter uma sessão de usuário anônimo pelo servidor.

    Apenas durante a sessão

    Java Script/Lumis

    lumUserLocale

    Determina o idioma que a página deve ser apresentada.

    Apenas durante a sessão

    Lumis

    lumUserName

    Guarda o nome do usuário.

    Apenas durante a sessão

    Lumis

    lumUserSessionId

    Guarda o ID da sessão do usuário.

    Apenas durante a sessão

    Lumis

    lumMonUid

    Identifica o usuário monitorado acessando o LumisXP no momento.

    6 meses

    Lumis

    botmaker_auth

    Utilizado para controle da autenticação do chatbot da Botmaker.

    25 dias

    Botmaker

    SessionId

    Utilizado pelo sistema ASP.NET para controle de sessão por usuário, identificando quando o usuário realiza o primeiro acesso para eventualmente realizar rotinas necessárias neste primeiro acesso.

    Apenas durante a sessão

    Sitecore

    isTouch

    Utilizado para melhorar a usabilidade do site de acordo com a função de Touch do dispositivo do usuário.

    45 dias

    Sitecore

    1. cookies de análise, para melhorar o conteúdo do Website, fornecendo informações sobre como ele está sendo usado a fim de melhorar a sua experiência como usuário. Tais cookies realizam coleta automática de determinados dados pessoais para identificar, por exemplo, quantas vezes determinada página foi visitada. São eles:

    Nome do cookie

    Finalidade

    Período de retenção

    Responsável

    _uetvid

    Distinguir usuários e obter informações sobre suas atividades no Website, otimizando a experiência pessoal do usuário.

    15 (quinze) dias

    Bing

    _uetsid

    Distinguir usuários e obter informações sobre suas atividades no Website, otimizando a experiência pessoal do usuário.

    1 (um) dia

    Bing

    SC_ANALYTICS_GLOBAL_COOKIE

    Distinguir usuários e obter informações sobre suas atividades no Website, otimizando a experiência pessoal do usuário.

    2 (dois) anos

    Sitecore

    lumIsLoggedUser

    Informar se o usuário está logado

    Apenas durante a sessão

    Lumis

    lumClientId

    Utilizado para identificar de forma única o navegador utilizado. Utilizado para gestão de experiência do usuário.

    6 meses

    Lumis

    HSID

    Esse cookie é utilizado para salvar as preferências do usuário e outras informações. Isso inclui por exemplo a linguagem preferida, número de resultados a serem exibidos na página assim como se o filtro do Google SafeSearch deveria ser ativado ou não

    2 (dois) anos

    Google

    SAPISID

    Esse cookie é utilizado para salvar as preferências do usuário e outras informações. Isso inclui por exemplo a linguagem preferida, número de resultados a serem exibidos na página assim como se o filtro do Google SafeSearch deveria ser ativado ou não

    2 (dois) anos

    Google

    SID

    Usado pelo Google para armazenar as preferências do usuário e outras informações.

    2 (dois) anos

    Google

    SSID

    Usado pelo Google para armazenar as preferências do usuário e outras informações.

    2 (dois) anos

    Google

    NID

    Usado pelo Google para armazenar as preferências do usuário e outras informações.

    6 (seis) meses

    Google

    rdtrk

    Usado para guardar a lista de todas as páginas que um visitante acessou dentro do seu domínio

    1 (um) ano

    RD Station

    _gid

    Usado para distinguir usuários e obter informações sobre suas atividades no website, otimizando a experiência pessoal do usuário.

    1 (um) dia

    Google

    _gd#

    Analytics cookie usado para diferenciar usuários no site.

     20 (vinte) dias

    Google

    gac_UA-83135947-4

    Os cookies _gac e _gcl armazenam informações de campanhas para fornecer ao Google Ads uma forma mais fiável de medir as interações que os clientes têm com a sua empresa.

    3 meses

    Google (Google Ads e Google Analytics)

    _ga_D2BLXLJDBG

    Usado para distinguir usuários e obter informações sobre suas atividades no website, otimizando a experiência pessoal do usuário.

     1 mês

    Google

    _ga

    Usado para distinguir usuários e obter informações sobre suas atividades no website, otimizando a experiência pessoal do usuário.

    2 anos

    Google

    _dc_gtm_UA-145401969-15

    Usado pelo Google para integração das plataformas e dados de acompanhamento de usuário entre o GTM (Google Tag Manager) e Google DoubleClick Campaign Manager.

     1 minuto

    Google Tag Manager

    __trf.src

    Usado para distinguir usuários e obter informações sobre suas atividades no website, otimizando a experiência pessoal do usuário.

     720 (setecentos e vinte) dias

    RD Station

    fr

    Armazena dados anônimos de usuário para identificá-lo unicamente para fins de customização de conteúdo e personalização de anúncio.

    3 meses

    Meta

    m_page_voice

    Armazena dados anônimos de usuário para identificá-lo unicamente para fins de customização de conteúdo e personalização de anúncio.

     3 meses

    Meta

    sb

    Armazena dados anônimos de usuário para identificá-lo unicamente para fins de customização de conteúdo e personalização de anúncio.

    35 dias

    Meta

    xs

    Armazena dados anônimos de usuário para definir duração da sessão.

    1 dia

    Meta

    1P_JAR

    Cookies para uso de entrega de mídia customizada para o usuário. Mais informações sobre o uso de cookies pelo Google podem ser encontradas em:

    1. How Google Use Cookies:

    https://policies.google.com/technolo

    gies/cookies/;

    2. Types of Cookies Uses By Google:

    https://policies.google.com/technolo

    gies/types/.

     1 mês

    Google

    _hjAbsoluteSessionInProgress

    Contagem de visitas únicas de usuário.

     Sessão

    Hotjar

    _gid

    Usado para distinguir usuários e obter informações sobre suas atividades no website, otimizando a experiência pessoal do usuário.

    24 horas

    Google

    dpr

    Usado pelo Facebook para melhorar a experiência ao usuário de acordo com as configurações do seu dispositivo.

    9 dias

    Meta

    1. cookies de funcionalidade, para gravar os dados anteriormente fornecidos, a fim de melhorar a sua experiência de navegação. São eles:

    Nome do cookie

    Finalidade

    Período de retenção

    Responsável

    shvfonts_are_cached

    Usado pelo Sitecore para mapear se as fontes do Website estão acessíveis localmente ao usuário, ou seja, indica se as fontes precisam ser armazenadas em cache no navegador do usuário.

    1 (um) ano

    Sitecore

    _shvenergy_unsupported_browser_version

    Utilizado pelo sitecore para armazenar temporariamente se o usuário está usando um browser adequado ou não, e, assim, melhor a experiência do usuário no site.

    Apenas durante a sessão

    Sitecore

    lumIsLoggedUser

    Indica se o usuário atual está ou não autenticado no LumisXP.

    Apenas durante a sessão

    LumisXP

    accepted-cookies-vd

    Controle de aceitação da política de cookies do portal VD.

    Apenas durante a sessão

    Lumis

    accepted-cookies-sgi

    Controle de aceitação da política de cookies do portal SGI.

    Apenas durante a sessão

    Lumis

    <sessionId>-empresa-pendente-modal

    Controle de exibição de modal informando que o cliente tem usuários pendentes de aceitação da empresa.

    Apenas durante a sessão

    Lumis

    G_ENABLED_IDPS

    Usado para o login no site via Google

    7 (sete) minutos

    Google

    SIDCC

    Cookie de segurança para proteger os dados dos usuários contra acesso não autorizado.

    6 meses

    Google

    _gat_gtag_UA_83135947_1

    Usado pelo Google para controlar a taxa de solicitação ao Gerenciador de Tags do Google.

    1 (um) minuto

    Google

    _gat_UA-83135947-4

    Usado pelo Google para controlar a taxa de solicitação ao Gerenciador de Tags do Google.

    1 (um) minuto

    Google

    _gat_UA-83135947-3

    Usado pelo Google para controlar a taxa de solicitação ao Gerenciador de Tags do Google.

    1 (um) minuto

    Google

    _gat_UA-79394702-1

    Usado pelo Google para controlar a taxa de solicitação ao Gerenciador de Tags do Google.

    1 (um) minuto

    Google

    _gat

    Usado pelo Google para controlar a taxa de solicitação ao Gerenciador de Tags do Google.

    1 (um) minuto

    Google

    datr

    Para prevenir fraude no envio de dados para as plataformas do Meta.

    35 (trinta e cinco) dias

    Meta

    presence

    Armazena dados anônimos de usuário para identificar estado do chat do Facebook e continuar sessão de conversa de onde ela foi interrompida.

    30 (trinta) dias

    Meta

    _hjSession_#

    Utilizado para armazenar id de sessão único.

    Sessão

    Hotjar

    _hjSessionUser_#

    Utilizado para armazenar id de sessão único.

    70 dias

    Hotjar

    _hjTLDTest

    Utilizado pelo Hotjar para definição das regras de url e cookie com as quais ele define se seu rastreamento será ativado ou não.

    Sessão

    Hotjar

    _form_fields

    Utilizado pela RD Station para preenchimento inteligente dos formulários do site da Supergasbras.

    6 meses

    RD Station

    fbm_1760926430808219

    Utilizado para permitir integração do bot da Botmaker com o mensageiro do Meta.

    1 ano

    Botmaker

    1. cookies de marketing, para que possamos disponibilizar as melhores ofertas ao usuário, de acordo com seus interesses. São eles:

    Nome do cookie

    Finalidade

    Período de retenção

    Responsável

    _fbp

    Distinguir usuários e obter informações sobre suas atividades no Website, otimizando a experiência pessoal do usuário.

    3 (três) meses

    Meta

    _gcl_au

    Os cookies _gac e _gcl armazenam informações de campanhas para fornecer ao Google Ads uma forma mais fiável de medir as interações que os clientes têm com a sua empresa.

    60 (sessenta) dias

    Google

    _gac_UA-145401969-15

    Os cookies _gac e _gcl armazenam informações de campanhas para fornecer ao Google Ads uma forma mais fiável de medir as interações que os clientes têm com a sua empresa.

    3 (três) meses

    Google

    APISID

    Construir um perfil de interesses do usuário e exibir anúncios do Google de forma relevante e personalizada.

    2 (dois) anos

    Google

    __Secure-3PAPISID

    Utilizado para montagem de perfil anonimizado para personalização de anúncios através de retargeting.

    35 (trinta e cinco) dias

    Google

    __Secure-3PSID

    Utilizado para montagem de perfil anonimizado para personalização de anúncios através de retargeting.

    35 (trinta e cinco) dias

    Google

    __Secure-3PSIDCC

    Utilizado para montagem de perfil anonimizado para personalização de anúncios através de retargeting.

    1 (um) ano

    Sitecore

    _gcl_aw

    Os cookies _gac e _gcl armazenam informações de campanhas para fornecer ao Google Ads uma forma mais fiável de medir as interações que os clientes têm com a sua empresa.

    3 (três) meses

    Google

    _fbc

    Usado para salvar dados relativos ao click id nos anúncios  da plataforma do Meta.

    21 (vinte um) dias

    Meta

    DSID

    Usado para identificar o usuário logado ou preferência de usuários sem conta Google.

    8 (oito) dias

    Google

    IDE

    Usado para identificar o usuário para posterior exibição de anúncios em sites dentro da rede da plataforma de anúncio Doubleclick.

    25 (vinte e cinco) dias

    Google

    c_user

    Usado para identificar id  do usuário do Facebook e posterior personalização de propaganda.

    15 (quinze) dias

    Meta

    _gac_UA-83135947-1

    Os cookies _gac e _gcl armazenam informações de campanhas para fornecer ao Google Ads uma forma mais fiável de medir as interações que os clientes têm com a sua empresa.

    3 meses

    Google

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    Última atualização em: 10 de fevereiro de 2023

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